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Soy dueño de un nuevo apartamento comprado en febrero de 2007 con calefacción por suelo radiante eléctrico. Muy rápidamente, descubrí que el embaldosado del suelo se hundía en algunos lugares y en varias habitaciones, especialmente en la sala de estar y la cocina. Hay una brecha importante entre el plinto y las baldosas del piso (al menos 1 cm en algunos lugares) y más de una docena de baldosas suenan huecas. Me puse en contacto con el fiduciario que activó con la aseguradora un libro de daños por garantía. El experto vino a mi casa, vio los hechos y me dijo que la garantía no funcionaba para eso. Se aplica al artículo de ley 1792 que dice que no hay peligro para las personas que solo sea estético. Además, siento que el fenómeno sigue evolucionando. Me gustaría saber cuáles son mis recursos porque creo que no es normal, especialmente que en 39 apartamentos solo el mío tiene el problema. ¿Cuáles son mis derechos a este problema?

La caída de su baldosa no es normal, el hecho de que suene hueco puede hacerle pensar que se planteó incorrectamente. La garantía de diez años cubre las baldosas solo si está unida a la construcción, es decir, si está sellada y no está adherida a la regla de concreto. Solo tiene la opción de atacar al fabricante por mano de obra deficiente y defectos ocultos. Hable sobre esta posibilidad con su administrador fiduciario para ver si lo apoyarán en este proceso.

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