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Hace 5 años me rehicieron el techo. Hoy en día, las tejas se están desmoronando (las tejas pequeñas de Borgoña marca Imery). Luego de la visita de los técnicos de servicio, observa la salida superficial de los materiales, pero me dice que esto se debe al desarrollo de espuma. Que debo hacer. Han pasado este invierno cuando la espuma es la más desarrollada. ¿Y no se desarrolló la espuma a causa de astillas?

Las baldosas planas de Ymeris tienen una garantía de 30 años. No dice en ninguna parte que la espuma podría constituir una exclusión de garantía, especialmente después de 5 años... Si tuvo la buena idea de contratar un seguro de daños a la propiedad, hágalo jugar bajo la garantía de diez años ( si, por supuesto, la degradación tiene consecuencias sobre la impermeabilidad del techo). De lo contrario, envíe una carta certificada al servicio de atención al cliente del fabricante para pedirle que se encargue de reemplazar las losetas degradadas como un defecto y un defecto oculto.

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